Nos valeurs ajoutées – Support client WAY-Plan
Le support client WAY-Plan est une chaîne de compétences à votre service. L’équipe offre de nombreuses valeurs ajoutées (conseils, formations, disponibilité) afin de garantir votre satisfaction.
Le conseil :
WAY-Plan propose un service client irréprochable, vous n’êtes jamais seul pour avancer. Notre équipe de consultants experts vous accompagne au quotidien pour :
- Optimiser votre gestion
- Adapter vos procédures de travail
- Faciliter votre transition vers une gestion d’activité plus moderne et plus efficace.
WAY-Plan a déjà conquis des centaines de personnes à travers le monde. Restez connecté à notre équipe d’assistance qui vous apporte les réponses à vos interrogations, mais aussi de nombreux conseils utiles pour faciliter votre utilisation de WAY-Plan au quotidien.
Les Formations :
Des sessions de formation à distance ou dans nos locaux sont organisées avec l’équipe opérationnelle. Nos formateurs vous prennent en main et s’adaptent à vos contraintes. En tant que centre de formation, nous disposons de l’expérience et des compétences pour vous garantir une entrée réussie dans WAY-Plan !
Une première présentation du logiciel suivie de 2 formations complémentaires vous permettrons d’apprendre et d’appréhender la gestion du logiciel WAY-Plan. Ces formations sont mises en place afin de vous accompagner au maximum et de paramétrer le logiciel de façon à ce qu’il soit le plus en adéquation avec votre activité.
Concrètement quels sont les valeurs ajoutées du support client WAY-Plan :
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Une Assistance téléphonique ouverte sans interruption |
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Des conseillers experts vous répondent par mail en moins de ?? |
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Un chat est accessible toute la journée sur le logiciel de gestion. |
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Des tutos sont mis à disposition sur votre logiciel pour vous guider dans l’utilisation général de WAY-Plan |
En conclusion, Pourquoi choisir WAY-Plan ?
- Un accueil permanent
- L’outil le plus performant du marché
- Mobilité et simplicité d’utilisation
- Des conseillers experts disponibles de 9h à 18h sans interruption
Ce que pense de nous nos clients :
Albion : “Depuis 4 ans, nous avons opté pour le logiciel WAY-Plan et pour rien au monde nous n’en changerions. Je recommande les services de WAYNIUM pour l’équipe : leur disponibilité et leur réactivité. Avec eux, un problème ne traîne jamais.
Et si WAY-Plan n’est pas de la haute couture, c’est tout de même plus que du sur-mesure.”
Transfert VIP : “WAY-Plan m’a permis de passer un cap dans l’évolution de ma société. La gestion des plannings, création des missions ainsi que le suivi client sont les fonctionnalités du logiciel que j’apprécie le plus. J’utilise également les nombreux tableaux de statistiques qui me permettent une analyse approfondie de ma société et de mon activité“.
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